Берём на себя постоянную заботу о компьютерах, сети и программах вашей компании.
Что делаем
IT-аутсорсинг для нас - это бесперебойная работа и быстрое решение задач с компьютерной и офисной техникой. Любой сотрудник вашей компании может получить оперативную поддержку, а все обращения фиксируются и решаются максимально быстро.
Для кого
Компании, у которых больше 10 компьютеров и которые видят выгоду ежемесячного абонентского обслуживания по сравнению со штатным специалистом.
Что входит
- Поддержка рабочих мест пользователей
- Настройка и администрирование серверов и сети
- Установка и обновление программ
- Резервное копирование данных
- Договор с уровнем сервиса (SLA) и разделом о конфиденциальности
Что даст сотрудничество
- Сотрудники быстро получают помощь при работе с техникой
- Меньше простоев из-за долгого решения задач
- Расходы на штатного специалиста можно сократить
Бесплатная диагностика
Чтобы вы могли оценить наш подход, проводим бесплатную диагностику сетевого оборудования и компьютерной техники. По её итогам вы получаете отчёт с рекомендациями и понимаете, в каком состоянии техника и насколько качественно её обслуживали раньше.
Скорость работы компьютеров
Рекомендации по ускорению работы
Интернет-соединение и сетевое оборудование
Рекомендации по качеству сети, второму каналу интернета и безопасности
Компьютеры и серверы в ежедневных задачах
Рекомендации по настройке, обновлению и проверке на вирусы
Программное обеспечение
Рекомендации по использованию имеющихся программ и их аналогов
Информационная безопасность
Рекомендации по настройке защиты, наличию и созданию резервных копий
Как работаем
- ЗаявкаВы звоните или пишете, мы уточняем задачу.
- ДиагностикаИзучаем текущее состояние и формулируем решение.
- СогласованиеОбсуждаем состав работ и условия.
- ВыполнениеДелаем работу и остаёмся на связи после неё.